Kualifikasi

• Minimum pendidikan D3, Usia max 27 th
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang yang sama (Pengalaman staff customer relation dipersilahkan melamar)
• Diutamakan berpengalaman di bidang corporate
• Memiliki analisa yang baik, komunikatif dan persuasif
• Terbiasa bekerja di bawah tekanan dan sesuai dengan target
• Diutamakan memiliki pengetahuan prosedur, produk dan proses perbankan

Tugas dan tanggung jawab

• Monitoring design material dari customer.
• Menerima dan approval data cetak, membuat JO untuk proses cetak di Bagian Produksi dan membuatan BAPB
• Membangun proses ujung ke ujung dalam melayani customer dan memastikan customer satisfaction secara konsisten
• Menangani keluhan/komplain customer
• Membuat reporting secara berkala ssi dg kebutuhuhan
• Menjaga kerahasian data customer